Le support pourrait être amené à vous demandé de réaliser un benchmark, notamment si vous avez des problèmes de lenteurs.
Voici la procédure à effectuer sur une session possédant les droits d'administration :
1. Dans le menu FICHIER, sélectionner l'article ADMINISTRATION
2. Dans la fenêtre Administration, sélectionner Outils Support
3. Cliquer sur le bouton Exécuter
Une fois lancé, le benchmark peut prendre plusieurs minutes.
A la fin de celui-ci, une fenêtre vous demandant d'enregistrer un fichier apparaîtra, il faudra sélectionner le chemin sur lequel vous souhaitez que celui-ci s'enregistre. 